Masalah
Bank Danamon memiliki banyak aset komputer yang perlu distandarisasi dari sisi keamanan dan troubleshooting. Bank Danamon sudah menggunakan aplikasi DM sejenis untuk pemeliharaan, namun fitur dan dukungannya dinilai belum sesuai kebutuhan dan tidak dapat dikembangkan lebih lanjut.
Kebutuhan keamanan yang terus meningkat untuk menjaga endpoint juga menjadi tantangan tersendiri.
Solusi
Dengan Kaseya VSA, berbagai jenis troubleshooting dapat diselesaikan melalui konsol utama di kantor pusat. Berbekal pengalaman di Bank Danamon, kami melakukan enhancement hingga penentuan data pemilik perangkat, seperti jabatan dan nama pengguna, secara custom.
Untuk kebutuhan keamanan, Kaseya VSA menjadi alat implementasi sekaligus monitoring patch update, antivirus, hingga BitLocker. Dengan demikian, pengelolaan aset dapat dikembangkan mulai dari basis data hingga peningkatan keamanan.
Hasil
- Operasional IT lebih efektif dan efisien: troubleshooting melalui Kaseya meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional IT Bank Danamon.
- Sesuai kompleksitas perbankan: sifat Kaseya VSA yang customizable dapat menyesuaikan dengan kebutuhan dan kompleksitas bank seperti Bank Danamon.
- Proteksi keamanan yang baik: dengan Kaseya VSA sebagai security tool, operasional IT Bank Danamon terlindungi dengan baik.
